一年免費保修：

對于您購買的起重產(chǎn)品，正常使用中出現(xiàn)的故障，在一年內(nèi)（以正式購貨發(fā)票日期為準），您將得到本公司指定維修部門提供的免費上門維修服務，凡確屬本公司產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品，一切費用均由本公司承擔。

終身提供維修：自您購買本公司產(chǎn)品之日（以正式購貨發(fā)票日期為準）起，本公司為您提供終身的維修服務。對因用戶方所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題（或超出質(zhì)保期的產(chǎn)品質(zhì)量問題）本公司酌情收費，但不高于總支出的費用（或成本費）。

一年上門服務：

對于您購買的起重產(chǎn)品，正常使用中出現(xiàn)的故障，在一年內(nèi)（以正式購貨發(fā)票日期為準），您將得到本公司指定維修機構(gòu)提供的免費上門維修服務。此服務僅限于原廠配置的部件。

維修響應時間：

當您需要提供上門服務時，在接到您的請求后24小時以內(nèi)派有關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。若您只需本公司工程師電話指導，可直接拔打本公司服務熱線。

緊急故障維修：

對于不能通過事先的測試或監(jiān)控預測到的，及事先并無明顯征兆（如不可抗力所指的地震、海嘯、臺風等），亦無發(fā)展過程的隨機故障的，發(fā)生故障的時候需要運用最為合理化的維修措施在短時間內(nèi)解決，實現(xiàn)設(shè)備正常運轉(zhuǎn)的客戶，本公司設(shè)有緊急維修綠色通道。

為了縮小我公司與用戶的距離、更快速的提供各種服務，我公司在全國各地區(qū)設(shè)有服務部，負責各地區(qū)的產(chǎn)品銷售、安裝、維修改造及產(chǎn)品售后服務。接到通知后，12小時內(nèi)可到達現(xiàn)場，特殊情況下24小時可到達現(xiàn)場。